Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En Fiscora cuidamos la información que nos confiás. Esta política explica qué datos guardamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre ellos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos es Fiscora. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a través de los canales de contacto indicados en este sitio.
2. Qué datos guardamos
- Datos de tu cuenta: nombre, usuario, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada de forma irreversible: nadie, ni siquiera nosotros, puede verla.
- Datos de tu negocio: CUIT, razón social, domicilio, condición frente al IVA, punto de venta, actividades y categoría de monotributo.
- Clave Fiscal de ARCA y certificado digital, solo si elegís cargarlos para que el sistema se conecte con ARCA por vos. La Clave Fiscal se guarda cifrada.
- Tus comprobantes: facturas y notas de crédito que emitís, los comprobantes emitidos y recibidos que se importan desde ARCA y los PDF generados.
- Datos de tus clientes: nombre o razón social, CUIT o DNI, condición frente al IVA, domicilio y correo, que cargás para poder facturarles.
- Datos técnicos y de seguridad: fecha y hora de ingreso, dirección IP y un registro de las acciones realizadas en la cuenta (auditoría).
3. Para qué los usamos
- Emitir tus comprobantes electrónicos y obtener el CAE de ARCA.
- Consultar y descargar de ARCA tu constancia de inscripción y tus comprobantes, cuando lo autorizás.
- Calcular tu situación de monotributo, IVA y resultados, y mostrarte informes.
- Enviarte avisos importantes: vencimiento del certificado, topes de categoría, recategorización y recuperación de contraseña.
- Proteger tu cuenta: detectar accesos indebidos y llevar un registro de lo que se hace en ella.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, y no los usamos para publicidad.
4. Con quién se comparten
- ARCA (ex AFIP): recibe los datos de cada comprobante que emitís, porque es obligatorio para obtener el CAE.
- Tu contador: si tu cuenta está asignada a un contador dentro del sistema, él puede ver tu información para asesorarte.
- Destinatarios que elijas: cuando enviás un comprobante por correo o por WhatsApp, lo recibe la persona que indicaste.
- Autoridades: solo si una ley o una orden judicial lo exige.
5. Cómo los protegemos
- Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS).
- Las contraseñas se guardan con cifrado irreversible y la Clave Fiscal con cifrado AES-256.
- Cada cuenta solo puede ver su propia información; los PDF de los comprobantes no son accesibles por enlace directo.
- Se hacen copias de seguridad automáticas para evitar la pérdida de información.
- El acceso a la Clave Fiscal por parte de un administrador o de tu contador queda registrado.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Los comprobantes y datos fiscales se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exige la normativa fiscal.
- El registro de auditoría se borra automáticamente a los 30 días.
- Si das de baja tu cuenta, eliminamos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal.
7. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, actualizarlos o suprimirlos. Muchos de ellos los podés modificar vos mismo desde la configuración de tu cuenta. Para el resto, escribinos a través de los canales de contacto indicados en este sitio y te respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión).
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para que el sistema funcione. El detalle está en la Política de cookies.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro del sistema o por correo.
Fiscora